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RGPD : comment tirer son épingle du jeu ?

mardi 3 juillet 2018|

RGPD : ce qui ne tue pas le marketing… le rend plus fort
Tout juste entré en vigueur, le RGPD, salué par les consommateurs, fait grincer des dents les entreprises. La protection des données personnelles serait-elle incompatible avec une exploitation marketing des datas utilisateurs, poussée par les nouveaux leviers digitaux ? Au contraire : le RGPD donne toutes les […]

25 Mai 2018 – Communiqué de Presse UCOPIA

mercredi 23 mai 2018|

UCOPIA : prêt pour le nouveau règlement européen de protection des données RGPD
 

Les offres de gestion des accès et Marketing de Proximité Wi-Fi conformes RGPD à la date butoir du 25 mai 2018 ainsi qu’avec la loi anti terroriste 2006

UCOPIA accompagne ses clients et partenaires dans leur processus de mise en conformité et […]

Wi-Fi4EU : une initiative importante !

mercredi 23 mai 2018|

UCOPIA soutient l’appel à projet Wi-Fi4EU pour le développement du Wi-Fi en Europe
 La société offre une remise de 20% à tout projet sélectionné par le programme européen WiFi4EU intégrant une licence UCOPIA
 

Montrouge, France – Avril 2018.

UCOPIA, leader européen de la connectivité Wi-Fi et de l’expérience de proximité sur mesure annonce aujourd’hui son soutien au […]

Expérience client en zone aéroportuaire…

mercredi 23 mai 2018|

Comment créer une nouvelle expérience utilisateur grâce au marketing de proximité Wi-Fi
Avec plus de 13 millions de passagers en 2017, l’Aéroport de Nice (groupe Aéroports de la Côte d’Azur) est aujourd’hui le deuxième aéroport de France et le premier de Province. A l’heure actuelle, il est essentiel pour un aéroport de s’adapter aux usages de […]

Business Case : Groupe Aéroports de la Côte d’Azur

vendredi 4 mai 2018|

Retour sur l’expérience passagers de l’Aéroport de Nice
Pour la majorité d’entre nous, les aéroports sont bien souvent des endroits où l’ennui se fait ressentir. Entre la dépose des valises, les contrôles de sécurité, l’attente avant l’embarquement et en sachant qu’il est généralement conseillé de s’y rendre entre 2 à 3 heures avant le décollage : […]

Créer sa Stratégie à partir des Données Clients

mercredi 2 mai 2018|

Data-driven Marketing : les points de vente aussi peuvent y avoir accès !
// Cet article a été publié en premier lieu dans une tribune du JDN. Lire la suite ici.
 

Quand digital et marketing se croisent, le data-driven marketing émerge : un marketing qui s’affranchit des études pour mieux s’éclairer par les données. Plus d’informations récoltées, […]

Quels atouts du RGPD pour la relation marque-consommateurs ?

vendredi 27 avril 2018|

Comment utiliser le RGPD pour renforcer votre relation client et optimiser l’engagement ?
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) entre en vigueur le 25 mai prochain et va bouleverser la relation client. À J-37, la majorité des entreprises françaises (entre 50 à 70 % selon les différentes estimations des cabinets de conseil) n’a pas encore […]

Designer l’expérience client de demain…

jeudi 26 avril 2018|

Proximity Marketing : Comment améliorer l’expérience client grâce au Wi-Fi ?
Selon une étude Microsoft, le temps d’attention moyen des utilisateurs est désormais plus faible que celui du poisson rouge, soit moins de 8 secondes. Dans ce contexte, il est donc indispensable, pour les marques, de se différencier et d’offrir une expérience utilisateur ainsi qu’une expérience client marquante. […]

Wi-Fi : d’un centre de coût à un avantage stratégique.

lundi 16 avril 2018|

Marketing de proximité Wi-Fi : quels avantages ?
La révolution mobile a transformé les usages, et donné aux marques de fortes opportunités pour réinventer la relation client de manière plus individuelle, ciblée et pertinente à l’aide d’outils digitaux. Aujourd’hui, dans un contexte où la convergence entre commerce on et offline est indispensable pour construire une expérience client 360, […]

Expérience client et recrutement : quels sont les enjeux ?

lundi 16 avril 2018|

Transformation digitale et expérience client : vers le recrutement de profils hybrides
A la croisée d’une génération de baby-boomers qui abordent la retraite et de l’explosion des nouvelles technologies, le travail tel qu’on le connaissait il y a cinq ans opère une transformation radicale. De plus en plus d’entreprises modifient leur manière de recruter pour intégrer […]