Weitere digitale Lösungen der Weblib-Gruppe
Stellen Sie die Bedürfnisse und Erfahrungen Ihrer Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Strategie! Weblib bietet verschiedene Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses mit einer Reihe digitaler und interaktiver Lösungen, um die Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu transformieren. Unter den verschiedenen Lösungen finden wir eine All-in-one-Kundenerlebnisplattform, Tablet-Flottenmanagementsoftware, einen interaktiven Kiosk, eine maßgeschneiderte mobile Anwendung und Datenanalysetools. Helfen Sie Unternehmen dabei, unvergessliche, personalisierte Erlebnisse zu schaffen.
Weblib arbeitet mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um das Kundenerlebnis an jedem Berührungspunkt eines Unternehmens neu zu erfinden. Warum also nicht auch Ihres? Verbinden, sammeln und binden Sie Ihre Benutzer jetzt ein!
Die Smart Wifi-Lösung
Binden Sie Benutzer ein
Die Smart Wifi-Lösung konzentriert sich auf das Benutzererlebnis und garantiert eine einfache, an die breite Öffentlichkeit angepasste Ergonomie dank der Personalisierung von Captive-Portalen und modernsten Schnittstellen, die Ihnen die Umsetzung einer Wifi-Marketingstrategie ermöglichen. Dank der Cloud ist eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Verbindungen möglich, die ausschließlich auf der Kapazität Ihrer Installationen vor Ort basiert (kompatibel mit Ucopia Express, Advance und Cloud).
Entdecken Sie einige Funktionen:
- Erstellen Sie ein Designer- und modernes Captive-Portal nach Ihrem Bild
- Kennen Sie die Kunden und beginnen Sie das Gespräch
- Geolokalisieren und analysieren Sie die Customer Journey im Geschäft
- Werben Sie mit Gutscheinen, Treueprogrammen und Newslettern
- personenbezogene Daten schützen
Die Tab in Store-Lösung
Ihre groß angelegte digitale Strategie
Mit der Tab in Store-Lösung der Weblib-Gruppe können Sie Flotten mobiler Geräte in Unternehmen oder Betrieben bereitstellen und verwalten. Mit der leistungsstarken Steuerungssoftware können Sie sämtliche Verwaltungen und Updates aus der Ferne durchführen. Schlagen Sie ganz einfach neue Benutzererlebnisse vor, sammeln Sie Daten, analysieren Sie Verhaltensweisen und passen Sie Ihre Strategien einfach und schnell an.
Tab in Store ermöglicht es Ihnen
- Einsatz von Tablets in großem Umfang in Verkaufsstellen, um deren Aktivitäten zu überwachen und ihre Inhalte mithilfe der integrierten Software aus der Ferne zu aktualisieren.
- Um eine sichere Umgebung für Ihre frei zugänglichen Tablets zu gewährleisten. Eine systematische Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist nach jeder Sitzung gewährleistet.
- Greifen Sie auf Statistiken zu und sammeln Sie Daten: Anzahl der Benutzer, am häufigsten verwendete Anwendungen, Grad der Verfügbarkeit … aber auch, um die Leistung Ihrer Verkaufsstellen zu vergleichen, die Ergebnisse Ihrer Zufriedenheitsfragebögen einzusehen usw.
- Stellen Sie interne oder in Geschäften erworbene Anwendungen bereit und aktualisieren Sie Hintergrundbilder, Bildschirmschoner und Tablet-Anwendungen aus der Ferne über eine intuitive Benutzeroberfläche.
Die Smilein-Lösung
Bestellung und Zahlung per QR-Code
Smilein ist ursprünglich eine Bestell- und Zahlungsanwendung für die Gastronomie und Hotellerie. Kein Warten mehr am Tisch oder an der Theke, um zu bestellen oder zu bezahlen; und Sie müssen keine Anwendung mit QR-Codes herunterladen! Je nach konfigurierter Customer Journey soll die Bestellung am Tisch serviert, am Tresen abgeholt, aufs Hotelzimmer geliefert werden… Das ist Innovation.
Durchschnittlicher Warenkorb über 40 € über die Catering-App.
Kombinieren Sie WLAN und Verkauf
Aber die Innovation hört hier nicht auf! Smilein ist jetzt mit der Smart Wifi-Lösung kompatibel (die wiederum mit Ucopia-Lösungen kompatibel ist). Dann können Sie sich ein neues digitales Kundenerlebnis vorstellen!
Eine einfache WLAN-Verbindung und Ihre Benutzer greifen auf ein Portal und dann auf eine Anwendung zu, die die Dienste, Produkte und Angebote Ihres Unternehmens anbietet. Stellen Sie einfach eine WLAN-Verbindung her, geben Sie Ihre Bestellung auf (Mahlzeiten, Eintrittskarten, Massageanwendungen usw.) und bezahlen Sie. Das ist alles ! Sie können sich sogar einen Zimmerservice vorstellen und Ihr digitales Zimmerverzeichnis einbinden.
Verbinden Sie Räume mit innovativen und ergänzenden digitalen Lösungen, um Benutzer einzubinden und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten
Ucopia von Weblib-Lösungen
Die Lösungen von Ucopia erfüllen die Anforderungen vieler Branchen und ermöglichen Ihnen die Identifizierung Ihrer Mitarbeiter und Gäste durch die Integration mit allen Elementen Ihres Netzwerks (Firewall, WLAN, Proxy, Verzeichnisse usw.). Alle Datenflüsse vom oder zum Benutzer laufen über den Controller oder die Ucopia-Cloud, um die Sicherheit zu gewährleisten, die Kopplung mit dem LAN zu vereinfachen, die Verwaltung zu erleichtern und den Benutzerkomfort zu verbessern. Je nach gewählter Produktreihe (Ucopia Lite, Ucopia Express, Ucopia Advance, Ucopia Cloud) können die technischen Merkmale und Funktionalitäten unterschiedlich sein (gleichzeitige Verbindungen, Server, Lizenzen, Kompatibilität, Multisite, Architektur, Anpassung usw.).
Mit dem Ziel der Komplementarität sind bestimmte Lösungen aus der Weblib-Gruppe untereinander kompatibel. Durch die Kombination verschiedener digitaler Funktionalitäten ist es möglich, den Nutzern einzigartige Reisen und Erlebnisse anzubieten. Wir können sehr weit kommen, wenn wir wissen, dass die Ucopia Advance-Lösung mit Smart Wifi kompatibel ist, das wiederum mit Smilein kompatibel ist.
