MEHR INFOS
Ein Captive Portal?
Das „Captive Portal“ ist die Vorschaltseite, auf der Ihre Benutzer ihre Zugangsdaten eingeben, um sich in Ihr gesichertes WLAN-Netz einzuloggen.
Mit dieser nach Maßgabe Ihres Corporate Design und Ihrer Projekte gestalteten Seite können Sie den Internetzugang monetarisieren oder über neue Dienstleistungen kommunizieren, um das Return on Investment zu optimieren.
Unsere Kunden
Über 3.500 UCOPIA Lösungen wurden weltweit im Hotel- und Gaststättengewerbe implementiert und begleiten die digitale Transformation der Hotels und ihrer Bedürfnisse. Darunter:
Best Western Opéra
Implementieren Sie ein sicheres Hotel-WLAN, damit sich Ihre Gäste problemlos mit dem Internet verbinden können.
UCOPIA und seine Partner bieten Ihnen einen Rundum-Service für das Hotelgewerbe, von der Einrichtung Ihres HOTEL-WLAN bis zur Verwaltung einer Netzwerkinfrastruktur:
- Einrichtung eines WLAN-Hotspots in Ihrem Hotel
- Netzverbindung im Hotel über ein sicheres Captive Portal
- Maßgeschneiderte Gestaltung Ihres Captive WLAN-Portals.
- Betreuung und Monetarisierung Ihrer WLAN-Lösung
Wir bieten eine breite Palette von Lösungen, die alle Aspekte der digitalen Transformationbeinhalten.
Wenn Sie Ihrem Hotel ein entschieden modernes Image verleihen wollen, um z.B. Geschäftskunden zu gewinnen, führt kein Weg vorbei an phygital.
Phygital ist ein Marketingbegriff, der im Hotelbereich Sinn macht.
Er basiert auf dem Einsatz vonAnalysetools, mit denen es möglich ist, die Präferenzen und Trends Ihrer Kunden zu entschlüsseln, um ihre Erwartungen zu antizipieren.
Auf diese Weise können Sie ein vernetztes Hotel aufbauen, das mit den Entwicklungen der Branche Schritt hält.
Der WLAN-Hotspot wird dann zu einer Möglichkeit für Sie, alle zukünftigen Entwicklungen im Bereiche der mobilem Technologien einzubinden: Internet der Dinge und künstlicher Intelligenz, Digital In-Store, dynamische Anzeige, etc.
WLAN-Lösungen für Hotels, die den Herausforderungen des Hotelgewerbes gerecht werden
Wir agieren in einer total vernetzten Umgebung: Als Hotelier ist es wichtig, Ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis während ihres Aufenthaltes in Ihrem Haus zu bieten.
Die Installation eines WLAN für Hotels ist nicht mehr nur ein Wettbewerbsvorteil.
Es ist ein Muss, das die Anforderungen Ihrer Gäste erfüllt und es Ihnen ermöglicht, Ihr Unternehmen durch gezielte Marketingmaßnahmen zu stärken.
Die Einrichtung eines Gast-WLAN lässt sich jedoch nicht improvisieren.
Im Zeitalter der Digitaltechnik und der User Experience sucht das Hotel- und Gaststättengewerbe nach Lösungen, die den Besuch jedes Gastes zu einem Erlebnis machen.
Doch wie können wir uns in dieser hart umkämpften Branche mit langen und anstrengenden Arbeitstagen die Zeit nehmen, jedem Gast ein differenziertes und einzigartiges Erlebnis zu bieten?
„Unser Ziel war es, unseren Kunden eine schnelle WLAN-Verbindung anzubieten, die allen gesetzlichen Vorgaben gerecht wird.
Wir sind mit der Lösung von UCOPIA sehr zufrieden.
Das ganze Team schätzt die einfache Verwaltung und unsere Kunden sind froh, dass sie sich endlich mit einem sicheren WLAN-Netzwerk verbinden können.
“
Pierre Bayle,
Direktor des Hôtel Atrium (Blagnac)
WLAN: ein riesiges Potenzial für die Hotellerie.
VERNETZEN Sie Ihre Gäste, ERHEBEN Sie Daten über ihre Nutzungsverhalten und BINDEN Sie sie durch Angebote und Werbekampagnen.
Während ein WLAN-Netzwerk wie ein einfacher Kostenfaktor oder einfach wie ein angenehmer Service für die Gäste erscheinen kann, hat es in Wirklichkeit viele Vorteile, die Sie wahrscheinlich gar nicht vermuten.
Sobald ein öffentlicher Hotspot zur Verfügung steht, müssen Sie die rechtlichen Vorgaben einhalten, die anschließend zu einem fabelhaften Instrument für die Kundengewinnung werden.
Ein maßgeschneidertes Guest-Access-System ermöglicht es, den Bedürfnissen der Hotellerie und Gastronomie gerecht zu werden: vom Familienbetrieb über die großen Ketten bis hin zu 5-Sterne-Hotels.
Ein immersives Erlebnis anbieten: eine Notwendigkeit für die Hotellerie.
UCOPIA ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen flexibel und effizient zu vernetzen und dabei gelassen zu bleiben.
Ob aus technischen Gründen oder um Ihre Gäste in die von Ihrem Hotel entwickelte digitale Welt eintauchen zu lassen – UCOPIA-Lösungen machen die Personalisierung dieses digitalen Erlebnisses möglich.
Unser Ziel ist es, Ihnen die Schlüssel zu geben, um das digitale Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern, sie besser zu verstehen und ihnen auf diese Weise relevante, auf sie zugeschnittene und zeitnahe Informationen zu vermitteln.
„Mit der UCOPIA Advance-Lösung haben wir eine viel bessere Kontrolle über unser WLAN-Netz.
Wir wissen, wer es benutzt und für welchen Zweck.
Mit diesen Informationen sind wir in der Lage, individuell zugeschnittene Werbekampagnen für unsere Gäste und Besucher auszuarbeiten.“
Russell Phillips
Celtic Manor
Welche Vorteile hat eine WLAN-Installation für ein Hotel?
Unabhängig von der Kategorie Ihres Hauses ist der Komfort der Gäste zweifellos Ihr oberstes Ziel.
Die Erwartungen Ihrer Gäste – ganz gleich, ob sie beruflich oder privat unterwegs sind – haben sich jedoch verändert.
WLAN in einem Hotelzimmer anzubieten, ist kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit.
Eine Verbindung über ein schlechtes Captive WLAN-Portal kann Ihr Image schädigen.
Die meisten Nutzer möchten das Internet über einen unterbrechungsfreien, flüssigen WLAN-Empfang nutzen, um Videos anzusehen, Dokumente herunterzuladen, auf Premium-Dienste zuzugreifen oder im Internet zu surfen.
Es geht darum, Ihr Haus in ein wahres vernetztes Hotel zu verwandeln, das in den Zimmern, in den Lounges, in den Restaurants sowie in den Sitzungsräumen eine einwandfrei funktionierende Internetverbindung anbieten kann.
Die Einrichtung des Hotel-WLAN wird auf jeden Fall ein Dienst mit Mehrwert sein, durch den Sie Kunden gewinnen und binden werden.
Der WLAN-Empfang in einem Hotelzimmer beschränkt sich nicht mehr auf eine Reihe von Standarddiensten und den bloßen Internetzugang über ein Captive Portal.
Heute ist es unerlässlich, jedem Gaste ein personalisiertes Surferlebnis anzubieten, das auf seiner Muttersprache und seinem Profilbasiert.
Analytische Daten, die in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften erhoben werden, sind wertvolle Informationsquellen für die Hotelbetreiber.
Eine bessere Kenntnis der Gäste dank des Hotel-WLAN kann Ihnen helfen, den Komfort Ihres Hauses zu verbessern und Angebote zu erstellen, die den Anforderungen Ihres Marktes besser gerecht werden.
Damit ist das Hotel-WLAN die Grundlage für neue Perspektiven, in denen die Informations- und Kommunikationstechnologien eine besondere Rolle spielen.
Von der Virtualisierung des Kundenerlebnisses ist es nur einen Schritt weiter bis zur Bereitstellung eines Digital In-Store und diesen Schritt können Sie mit Hilfe der technologischen Tools gehen.
Dank unserer Erfahrung bei der Gestaltung und Installation von WLAN für Hotels können Sie mit UCOPIA den Empfang Ihrer Kunden gewinnbringend nutzen.
Mit Hilfe unserer professionellen Lösungen werden die WLAN Access Points zu Wachstumshebeln für Ihr Unternehmen.
WLAN Installation: In welchem rechtlichen Rahmen?
Ein Hotel-WLAN wirft rechtliche Fragen auf, die den Hotelbetreibern genauestens bekannt und von ihnen verstanden werden müssen.
Die Bereitstellung eines öffentlichen WLAN-Hotspots erfordert die Einhaltung der Datenschutzvorschriften.
Deshalb ist es besser, die Einrichtung eines WLAN-Hotspots für Hotels einem Profi zu überlassen.
UCOPIA kann Ihnen ein absolut rechtskonformes WLAN-Netzwerk (DSGVO, Antiterrorgesetze) für Hotels oder ein Verbindungsportal, oft auch Captive Portal genannt, einrichten.
Entdecken Sie unsere WLAN-Lösungen für Hotels.
