Service Gold

Le service GOLD s’ajoute aux services compris dans le contrat de maintenance standard (descriptif disponible dans le contrat). Lors d'un premier achat, il est possible de profiter de la maintenance Gold comprenant la maintenance standard et le service Gold.

Le service GOLD est un service souscrit sur 3 ans minimum permettant  l’archivage en ligne des logs.

L’archivage en ligne des logs est un service à destination des clients finaux. Il s’agit d’externaliser les journaux de connexions des utilisateurs en ligne, sur un serveur externe opéré par UCOPIA. Ce service permet au client d’avoir une sauvegarde des logs en cas de panne de son disque.

La durée de l’archivage est de 12 mois, conformément au décret de loi 2006-358 du 24 mars 2006.