Hôtellerie

Hôtellerie

"La solution UCOPIA Advance
nous permet de bien mieux
contrôler notre réseau Wi-Fi
.
Nous savons qui l'utilise et
pour quel usage. Avec ces
informations, nous sommes
en mesure de définir des
campagnes promotionnelles

sur mesure pour nos invités
et visiteurs."

Russell Phillips

Celtic Manor

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A l’heure du digital et de l’expérience utilisateur, le secteur de l’hôtellerie et de la restauration sont en attentes de solutions pour enrichir la visite de chaque client. Mais dans ce secteur hyper-concurrentiel et avec des journées longues et intenses, comment prendre le temps de proposer une expérience différenciante et unique pour chaque client ?

Le Wi-Fi : un levier d’opportunités pour l’hôtellerie.

CONNECTEZ vos invités, COLLECTEZ des informations sur leur comportement et ENGAGEZ les à travers des offres et des campagnes promotionnelles.

Si un réseau Wi-Fi peut sembler un simple poste de coût ou simplement un service agréable à proposer à vos clients, il possède en réalité de nombreaux avantages que vous ne soupçonnez probablement pas. Dès la mise à disposition d’un hotspot public, il vous est obligatoire de respecter les mesures suivantes. Un guest access sur mesure permet ainsi de répondre aux besoins de l’hôtellerie de la restauration : de la structure familiale aux grandes chaines et hôtels 5 étoiles.

Proposer une expérience immersive, la nécessité de l’hôtellerie.

UCOPIA vous permet de connecter votre établissement de manière flexible et efficace tout en restant serein.

Que ce soit en raison de contraintes techniques ou pour faire voyager vos clients dans l’univers numérique développé par votre hôtel, la personnalisation de cette expérience digitale est possible grâce aux solutions UCOPIA.
Notre objectif est de vous donner les clés pour améliorer l’expérience digitale de vos clients, mieux les comprendre et ainsi pouvoir leur communiquer des informations pertinentes, sur mesure et en temps réel.

« Notre objectif était de pouvoir proposer une connexion Wi-Fi rapide à nos clients tout en respectant la loi. Nous sommes vraiment satisfaits de la solution UCOPIA. Toute l’équipe apprécie la facilité d’administration et nos clients sont heureux de pouvoir enfin se connecter à un réseau Wi-Fi sécurisé. »
Pierre Bayle, Directeur de l'Hôtel Atrium (Blagnac)

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